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本文以美国埃默里大学附属三级教学医院全体70医护人员(含医师、执业护士、医师助理)为调研对象,通过匿名线上问卷开展横断面调查,聚焦无医院统一部署、无官方 AI 工具推广的真实临床环境下,医护人员自发使用各类AI的行为特征、工具偏好、使用场景与采用阻碍。研究推翻了低年资、从业年限短医师更频繁使用 AI”的初始假设,量化分析临床AI落地真实现状,为医疗机构建立AI治理规范、开展医师数字化培训提供实证依据。

一、研究背景与研究设计

当下大语言模型、检索增强生成(RAG类医疗AI工具免费向临床人员开放,但多数医院尚未出台统一AI使用制度,也未将AI系统集成电子病历。现有文献多聚焦医院采购部署的专用影像、文书AI,缺少医生自主选用各类公开AI的真实使用数据;医院医生长期面对多学科、急重症混合病例,决策负荷重,是自主尝试AI的核心群体,但其工具选择、使用频次、顾虑尚无系统性调研数据。

研究团队提出核心假设:从业年限短、年轻医生临床AI使用频率更高。调研严格遵循CHERRIES线上问卷规范,20258月发放问卷,历时三周完成提醒与回收,最终有效答卷54份,应答率77.1%。问卷收集人口学特征、AI使用平台、五大临床场景使用频率、未使用AI人群顾虑四大维度信息;频次选项转化为1-5有序分值,采用卡方检验、费希尔精确检验、弗里德曼检验、威尔科克森配对检验完成统计学分析。问卷不采集个人识别信息,无物质激励,经伦理审查豁免完整委员会评审。

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二、核心样本基础数据

54名受访者中88.9%为白班住院医师,66.7%从业不超过6年,83.3%为执业医师,剩余为高级执业从业者;年龄、性别、班次、从业时长、人种分组统计后,各组AI使用率不存在统计学差异,直接否定研究初始假设。整体来看,54名受访者中36人(66.7%95% 置信区间53.4%-77.8%)会在临床工作中自主使用AI,剩余 18 人完全不使用AI

(一)AI平台选择显著分化

研究将工具划分为医疗专用AI与通用大模型两类:

1、医疗专用平台OpenEvidence使用率遥遥领先,51.9%的全体受访者、77.8%AI使用者选择该工具;其依托《新英格兰医学杂志》《JAMA》、NCCN指南等权威文献库搭建检索增强生成(RAG)架构,免费供认证医护使用,支持鉴别诊断、治疗方案、患者宣教文书、医保授权函生成。

2、通用AI普及率极低:ChatGPT 7.4%受访者使用,ClinicalKey AI 3.7%,微软Copilot、谷歌Gemini1.9%。医院防火墙未限制任何AI网站,但医师主动放弃大众通用工具,优先选择医学定向产品,是本研究最关键新发现。

(二)五大临床场景使用差异显著

AI使用者36人内,各场景使用占比存在明显分层,经弗里德曼检验差异具备统计学意义(χ²=37.6P<0.001):

1、高频用途(86%以上):解答各类零散临床疑问(88.9%,如罕见药物副作用)、生成鉴别诊断列表(86.1%)、制定检查与治疗方案(86.1%);

2、中频用途:佐证已有疑似诊断(72.2%);

3、低频用途:生成面向患者的宣教材料(仅44.4%)。

配对检验显示,用于答疑的使用频率显著高于确诊佐证、患者宣教两类场景。从使用频次分层看,绝大多数医生仅在0%-25%的诊疗场景下使用AI,仅少数人经常、固定依托AI,说明当前AI仅作为补充参考工具,而非核心决策依据。另有3名医师补充使用场景:病历书写、医学文献检索、医学生教学案例制作。

(三)未使用AI人群核心顾虑

18名不使用AI的受访者可多选障碍因素:优先依赖PubMed等传统权威医学资源(77.8%)、担忧AI输出准确性(38.9%)、医院未统一部署无法嵌入电子病历(38.9%);其次为时间不足、数据隐私风险、更倾向咨询同行,没有受访者认为工具收费、查询额度限制是阻碍。值得注意,过往研究提出医患、同行对使用AI医师评价更低的认知顾虑,本次调研未被受访者提及。

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三、研究核心讨论与对比现有文献


1、专用医疗AI形成天然偏好

医师并非盲目选用知名度更高的通用大模型,核心原因有四点:OpenEvidence自带文献引用、便于临床核验;贴合HIPAA隐私规范,无患者信息泄露风险;模型训练素材全部为权威医学指南;通用AI输出存在医学幻觉、缺少专业术语适配。同时研究提示风险:医师易因医疗专用标签盲目信任工具,亟需第三方独立验证各类医疗AI输出准确度。

2、个人自主AI使用 vs 医院统一部署AI的场景区别

美国医学会2024年医师调研显示,机构采购AI多用于文书、出院小结等管理工作;但本研究中医师自主选用AI全部聚焦临床诊断、方案推导,极少用于患者宣教、病历录入。根源在于个人使用AI需复制粘贴内容,流程繁琐,而院内集成AI可直接对接电子病历,大幅降低管理类AI使用门槛。整体66.7%的使用率与全美医师平均水平持平,证明即便无官方推动,临床人员仍会自发借助AI缓解诊疗思考压力。

3、人口特征不影响AI采用意愿

年龄、从业年限、岗位、性别均无法预判医师是否使用AI,个人使用习惯、对工具可信度判断才是核心影响因素,打破年轻医师更爱用AI”固有认知。多数医师仅在复杂、罕见病例时调取AI,常规标准化诊疗仍依托传统数据库。

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四、研究局限与未来研究方向

(一)局限性

本研究为单中心横断面调研,样本仅来自城市三甲教学医院,基层、门诊、社区医师群体未覆盖;问卷依靠医师自我填报,存在回忆偏差;未区分全部就诊场景疑难场景两种频次解读口径,使用频率数据精度受限;未收集医师同时使用多款AI工具、工具信息获取渠道相关数据,无法解释OpenEvidence高度集中的使用现象。

(二)后续研究建议

开展多中心纵向追踪调研,观察AI 用行为随技术迭代的变化;对照试验验证医疗专用AI与通用大模型输出准确率;探究医师获取AI工具的传播路径(同事推荐、平台推广等);结合真实诊疗结局评估AI辅助决策对诊疗质量、不良事件的实际影响;针对患者、同行对AI医生的负面认知开展干预研究。

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五、研究结论

在医院无统一AI管理制度、无电子病历集成的前提下,三分之二住院医师会自发使用AI辅助临床工作,使用场景集中在疑难临床问题检索、鉴别诊断与治疗方案推导,极少用于直接面向患者的宣教内容。医师普遍主动舍弃大众通用大模型,优先选用依托权威医学文献构建的专用AI工具,反映临床群体对工具医学严谨性、溯源性有刚性需求。当前AI仅作为次要决策补充,医师普遍对模型准确性、院内配套流程存在顾虑。医疗机构亟需出台AI使用治理规范、配套医师数字化培训,明确AI输出核验标准,平衡技术辅助与医疗安全;同时行业需加强各类医疗AI的独立性能验证,避免医护因医疗专用标签过度信任算法结果。

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