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《美国医保与医助服务中心人工智能策略手册(第三版》由美国医保与医助服务中心制定。作为1.6亿多美国人健康保险的管理机构,“医保与医助服务中心”正在采用人工智能(AI)来改善医疗保健的管理和服务提供。本人工智能策略手册阐述了在医保与医助服务中心运营中有效利用人工智能的实用框架和可操作的见解,旨在加强服务提供,优化效率,并维护最高标准的医疗服务和伦理责任。

 

该手册内容涵盖了AI技术的概述、医保与医助服务中心应用AI的基础、AI在医保与医助服务中心中的实施与运营等方面。它不仅为政策制定者和合规措施提供指导,帮助他们将AI计划与医保与医助服务中心及其他地区的当前和未来指南对齐,而且还包括了创建和部署尊重隐私、安全和合乎伦理规范的AI工具的原则。此外,该手册还为项目经理、管理人员、实践者和培训与开发人员提供了关于如何将AI融入系统、如何管理AI系统生命周期以及如何构建有效的培训计划的资源和指导。

 

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AI技术方面,手册详细介绍了AI的核心能力,包括模式识别、语言理解、知识获取、决策制定以及创造力和内容生成。同时,它还讨论了AI的使用趋势、挑战和考量因素,并提供了额外的资源。特别强调了技术障碍、社会障碍和组织障碍,并提出了相应的解决策略。

 

医保与医助服务中心在AI应用方面,手册提出了一系列指导原则,包括以人为中心的AI、数据驱动的AI、适当规模和可互操作的AI,以及负责任的AI。这些原则旨在确保AI项目的成功实施,并强调了在整个设计和开发过程中考虑伦理和社会影响的重要性。

 

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在实施和运营AI方面,手册提供了一个五步方法论,包括收集需求和进行用户研究、理解AI技术和工具、设计开发和部署AI模型、评估性能和确定指标以及治理AI。每一步都详细讨论了相关的角色、资源和关键行动项。

 

手册还包括了附录,提供了有用的用例和参考材料,以支持读者更深入地理解文档内容,并拓展他们的知识。附录中的案例分析展示了医保与医助服务中心在AI技术、基础设施建设、员工技术技能提升和追求AI组织成熟度方面的实际应用。

 

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总之,这份《医保与医助服务中心人工智能策略手册》是一份全面而实用的指南,它不仅介绍了AI的基本概念和技术,还提供了在医保与医助服务中心环境中有效实施和运行AI的框架和最佳实践。手册强调以人为本、负责任和数据驱动的AI开发原则,旨在确保AI的应用能够带来积极的成果,同时避免潜在的风险和伦理问题。手册的价值在于其针对医保与医助服务中心的具体应用场景,提供了可操作的指导,并为未来的AI发展提供了方向。手册的持续更新机制也保证了其内容的时效性和实用性,使其成为AI发展的重要参考资源。