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随着人工智能技术的快速发展，其在医疗领域的应用潜力逐渐显现。《构建和实施医疗人工智能行动计划（2025年报告）》由美国医院协会健康创新中心发布，旨在为医院和医疗集团高管提供一份关于如何构建和实施人工智能行动计划的实用指南。报告基于对12位医疗人工智能专家和行业领军人物的访谈，以及对医疗人工智能领域的研究、报告和调查的综合分析，提出了一个系统性的医疗人工智能实施框架。

 

一、报告背景与目的

 

报告指出，人工智能技术有潜力彻底改变医疗行业的每一个方面，从简单的行政管理任务到复杂的临床诊治。然而，面对有限的预算和众多的潜在应用场景，医院和医疗集团高管需要一个清晰的行动计划来实现价值创造。报告的目的是帮助这些高管理解人工智能技术的战略价值，并提供一个实施人工智能的路线图。

 

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二、人工智能行动计划的三大支柱

 

报告围绕人员、流程和技术这三个核心支柱展开，提出了九个基础构建模块，以确保人工智能行动计划的有效性。

 

1、人员

 

领导力：CEO的作用至关重要，需要将人工智能试点项目与组织的战略目标相结合。人工智能项目的执行应由具有人工智能知识的高层管理人员负责，如首席创新官或首席AI官。

 

变革管理：人工智能的部署会改变工作的本质，因此需要强大的变革管理能力。员工必须具备人工智能素养，并能够有效地使用技术。

 

团队：人工智能项目的成功需要跨部门的团队合作，包括财务、人力资源、IT、运营、临床和行政领导。技术专家是团队中不可或缺的一员。

 

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2、流程

 

创意流：人工智能行动计划需要一个系统来决定人工智能试点和项目的创意如何流向领导和团队进行评估。

 

评估创意：医院或医疗集团必须有一个系统化的方法来评估人工智能试点和项目的创意，使用透明的标准来审查每个创意。

 

能力集中化：随着人工智能项目的推进，医疗机构需要集中系统能力，以识别最佳实践并实现规模化应用。

 

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3、技术

 

数据管理：医疗机构需要负责任地使用数据来支持人工智能项目，确保患者隐私和数据去标识化。

 

数据治理：数据治理涉及对人工智能项目中使用的数据的来源、使用权限和隐私保护的控制。

 

IT基础设施：强大的IT基础设施是实现人工智能技术的基础，需要足够的计算能力来处理数据，并确保与现有系统的互操作能力。

 

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三、人工智能在医疗中的应用场景

 

报告详细列举了人工智能在行政管理、临床和运营领域的应用案例，并分析了这些应用的技术成熟度、所需的专业知识和投资回报影响。

 

1、行政管理解决方案

 

人工智能技术可以用于提高行政管理效率，如预约安排、患者登记、账单处理等。这些应用通常具有较高的技术成熟度和较低的实施难度，能够在短时间内实现显著的投资回报。

 

2、临床应用

 

人工智能在临床领域的应用包括影像诊断、手术室管理、患者风险评估和个性化治疗方案等。这些应用需要更高的专业知识水平，但能够显著改善患者结果和临床效率。

 

3、运营解决方案

 

人工智能可以用于优化医院运营，如设施管理、供应链优化和网络安全。这些应用能够提高运营效率，降低成本，并保护患者数据安全。

 

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四、人工智能案例分析

 

报告还介绍了七家领先的医院和医疗集团如何实施人工智能技术并从中获得的经验教训。这些案例展示了不同医疗机构如何根据自身需求和战略目标，选择适合的人工智能应用场景并实现价值。

 

五、结论

 

报告强调，人工智能技术在医疗保健领域的应用潜力巨大，但成功实施需要一个系统化的行动计划。通过在人员、流程和技术三个核心支柱上构建基础，医疗机构可以更好地识别、评估和实施人工智能项目，从而实现更高的效率、更好的患者结果和更低的成本。报告呼吁医院和医疗集团高管立即行动起来，利用人工智能技术推动机构的数字化转型。

 

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总之，《构建和实施医疗人工智能行动计划（2025年报告）》为医疗领域的人工智能实施提供了一个全面的框架和一套实用的建议，帮助医院或医疗集团在人工智能时代做出明智的决策。