2025年9月19日至21日,由广东省医院协会主办,广东现代医院管理研究所、广东现代医院杂志协办的“广东省医院协会医院多维质量管理工具应用与标准化委员会2025年学术年会暨广东省第八届医院多维工具大赛”在深圳圆满闭幕。作为广东省医疗质量管理领域的重要学术交流与实践展示平台,本次盛会以“谋创新、高质量、可持续、促发展”为主题,汇聚全省各级各类医疗机构的专家学者、管理人员及一线医务人员,围绕多维质量管理工具的创新应用与医疗质量标准化建设展开深入研讨,既是对广东省医院质量管理实践成果的系统总结,也为推动全省医疗服务质量提升、助力粤港澳大湾区医疗健康事业高质量发展提供坚实的学术支撑与实践路径。

图片

       开幕式上,广东省医院协会名誉会长、广东现代医院管理研究所所长黄力教授立足广东医疗发展实际,阐述了多维质量管理工具与标准化建设对提升全省医疗服务同质化水平、筑牢民生健康防线的关键意义。他强调,在医疗改革向纵深推进的当下,唯有以科学工具破解临床管理难题,以统一标准规范服务流程,才能真正实现医疗质量从合格到卓越的跨越,为建设健康广东提供坚实支撑。

图片

       IAQS(国际医疗质量与安全科学院)终身院士、清华大学医院管理研究院创始人刘庭芳教授从全球医疗质量发展趋势出发,指出广东省作为我国医疗改革先行地区,在充分释放区域医疗资源优势的基础上,持续推进国际先进经验与本土临床实践的融合创新,积极探索构建具有中国特色、符合广东实际的医疗质量管理模式,为全国医疗质量提升提供可借鉴的实践经验。

图片

       同期,“广东省医院协会医院品管圈管理专业委员会”正式更名为“广东省医院协会医院多维质量管理工具应用与标准化委员会”。这并非简单的名称变更,而是顺应广东省医疗质量管理工作发展需求的战略性举措,标志着专委会职能从聚焦单一品管圈工具应用,向涵盖多维质量管理工具整合应用、全流程质量标准制定与推广的综合方向升级,进一步完善了全省医疗质量管理组织架构,为各级医疗机构搭建了更广阔的质量协同创新平台,推动广东省医疗质量管理工作进入系统化、规范化发展新阶段。

图片

       《大音希声—医院多维质量管理创新之道》新书发布仪式是本次盛会的重要学术成果展示环节。该书由南方医科大学珠江医院院办公室主任兼质量管理科主任姚瑶主编,汇聚省内外多位医疗领域权威专家及医疗机构质量管理骨干联合编撰,以质量管理贯穿医疗服务全周期为核心理念,系统总结医疗质量创新成果,兼具理论创新性与实践操作性、该书获多位国内知名专家亲笔作序与高度认可,为全国各级医疗机构开展质量管理工作提供了可复制、可推广的“广东经验”。

图片

      广东省第八届医院多维工具大赛作为本次盛会的核心实践展示环节,设置了三级医院综合专场、三级医院护理专场、课题研究专场、基层医院专场及多维工具(QFD、HFMEA、RCA、精益、精益六西格玛、6S等)专场五大竞技单元,形成覆盖不同层级医疗机构、不同专业领域的赛事体系。大赛共吸引全省113家医疗机构参与,290个质量改进项目经前期资格审查与初步遴选成功晋级现场展示,近千名医务人员参与现场交流与观摩,赛事规模及参与人数均创历届新高。

      参赛项目紧密围绕临床工作痛点难点与群众医疗服务需求,通过科学运用多维质量管理工具,在医疗质量提升、服务效率优化、医疗风险防控、服务模式创新、管理效率改善等关键领域取得显著成效,充分体现了广东省医务人员以患者为中心的服务理念与质量管理创新能力。经专家评审依据项目科学性、创新性、实效性及推广价值等标准严格评审,最终评选出一等奖、二等奖、三等奖若干并予以表彰,进一步激发了全省医疗机构参与质量改进工作的积极性。

图片

       学术交流环节,国内医疗管理领域顶尖专家学者围绕行业热点与前沿问题展开深度研讨。刘庭芳教授以“中国品管圈二十年”为主题,回顾了品管圈工具在我国医疗领域的推广应用历程,深入分析了其从单一工具向多维质量管理体系构建演进的发展趋势,并提出未来需进一步推动质量管理工具与数字化技术融合,提升质量改进工作的精准性与效率。

       中国医院协会副会长陈宁姗以“标准化推动卫生健康事业高质量发展”为题,强调质量标准是保障医疗服务安全、提升服务效率的基础支撑,提出加快构建覆盖医疗服务全链条的标准体系,解决区域间、机构间医疗质量不均衡问题,推动卫生健康事业实现高质量发展。

       国家卫生健康委医院管理研究所马丽平主任对《医疗质量持续改进工作规范》进行深入解读,从标准层面明确了医疗机构开展质量持续改进工作的目标、任务与实施路径,为各级医疗机构落实质量改进要求、完善质量管理制度提供了精准指导。

      闭幕式上,广东省医院协会会长刘敏涓教授对盛会成果给予高度评价。本届学术年会与多维工具大赛系统展示了广东省医疗质量管理工作的阶段性成果,为全省医疗机构搭建了高效的学术交流与经验共享平台。未来,广东省医院协会将持续深化医疗质量标准体系建设,推动多维质量管理工具创新应用,构建多层次、广覆盖的学术交流与实践合作体系,引导医疗机构将质量改进融入日常工作,实现医疗质量从量变积累到质变提升的跨越。

图片

      广东省医院协会医院多维质量管理工具应用与标准化委员会主任委员、北京大学深圳医院易黎副院长在年度工作报告中,系统总结专委会过往在工具推广培训、标准制定修订、经验交流分享等方面的工作成效,并明确未来规划。他提出,专委会将持续强化平台引领作用,加大多维质量管理工具的全省培训与推广力度,针对不同层级医疗机构的实际需求提供精准指导,帮助更多医院掌握科学管理方法。同时,深化医疗机构间的协作联动,建立质量改进经验共享机制,推动优质实践案例在全省范围内复制推广,为提升全省医疗质量管理整体水平、保障人民群众健康福祉贡献更大力量。

      本次盛会的圆满召开,为广东省医疗质量管理工作注入新动能,也为全省医疗机构开展质量改进工作提供了清晰方向与实践路径。相信在广东省医院协会及各级医疗机构的共同努力下,广东省医疗质量管理工作将持续迈向新高度,为建设健康中国、打造粤港澳大湾区医疗高地贡献更大力量。


【推荐阅读】