近日,谷歌悄悄关停了旗下的AI医疗工具“大家建议”(What People Suggest)该功能在去年3月在美国移动端用户中启动,启用总时长不到一年。

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这是一旨在为用户提供来自类似医疗经历信息的功能,会从Reddit、Quora和X等社交平台收集信息,上线之初就因安全性问题引发了争议

然而Google前首席健康官Karen DeSalvo表示,用户在搜索可靠的专家医疗信息的同时,也重视听取有相似经历者的声音。

"利用AI,我们能够将在线讨论中的不同观点整理成易于理解的主题,帮助您快速掌握人们在说什么。例如,患有关节炎的人可能想知道其他有这种病症的人如何锻炼。"

据悉,谷歌回应移除该功能与质量或安全性无关,仅仅是出于简化搜索体验而采取的广泛举措的一部分。

“换帅”后首波大动作


与该功能被撤销的背景相呼应的是,谷歌在今年针对AI医疗信息准确性问题作出了不少举措。


2026年1月,谷歌对涉及医疗健康的AI搜索综述(AI Overviews)功能进行限制,例如“肝脏血液检测的正常范围”和“肝功能检测的正常范围”等医疗相关词条的结果已经被移除。


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这些举动的背后,谷歌今年新上任的首席健康官Dr. Michael Howell此前在芝加哥大学医学中心、哈佛医学院任职,有丰富的人工智能与健康交叉领域经验。


在今年的年度健康节目“The Check Up”中,他宣布将为临床医生AI培训投入1000万美元,并发布了针对智能手表Fitbit的AI健康教练,该功能支持连接医疗记录。


可以看到2026年来,谷歌在非专业用户生成内容的风险控制上采取了保守策略,转而为专业AI医疗服务领域加大投入,以实现在创新与审慎之间寻求平衡点。



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